Merchandising qaydaları: görünməz, lakin faydalıdır. Merçendayzerin funksiyaları və əsas vəzifələri Merçendayzinqdə kommunikasiya vasitələri

Ümumiyyətlə, hər kəs bir merçendayzer işinin mahiyyətini bilir. Eyni zamanda, hər kəs bu vəzifənin bütün xüsusiyyətlərini tam başa düşmür. Məqalədə bir merçendayzerin vəzifələrinin tam olaraq nə olduğunu və karyera yüksəlişində belə bir mütəxəssisə hansı keyfiyyətlərin kömək edəcəyini müzakirə edəcəyik.

Merçendayzer nə edir?

Merçendayzerlər malların satış nöqtəsində son istehlakçılara səriştəli təqdimatında iştirak edən işçilərdir. Yəni mağazalarda, supermarketlərdə, hipermarketlərdə və digər satış nöqtələrində məhsulları nümayiş etdirirlər. Bu zaman hər şey elə həyata keçirilir ki, alıcı: ● məhsulu görsün; ● konkret təkliflə maraqlandı; ● məhsul haqqında bütün lazımi məlumatları dərhal öyrənə bilər (qiymət, cari aksiyalar və s.); Bunu etmək üçün məhsulları rəng, forma, çeşid və digər xüsusiyyətlərə görə düzgün birləşdirmək üçün müəyyən qaydaları bilməlisiniz. Merçendayzer ekranın əsaslarını nə qədər çox başa düşsə, müəyyən məhsula tələbat bir o qədər yüksək olacaq. Bu həm məhsul istehsal edən və tədarük edən müəssisələr, həm də pərakəndə satış məntəqəsinin özü üçün (ümumiyyətlə satışı artırmaq üçün) faydalı ola bilər. Lakin satıcılar sadəcə nümayiş etdirməkdən daha çox şey edirlər. Bundan əlavə, onların vəzifələrinə həmçinin POS materiallarının işlənib hazırlanması və tərtibatı, konkret məhsulların mövcudluğunun yoxlanılması, vitrin və anbarda malların keyfiyyətinə nəzarət (qablaşdırmanın bütövlüyü, yararlılıq müddəti), müxtəlif hesabatların hazırlanması və s. Bütün bunlar merçendayzeri eyni zamanda bir neçə bacarıq və qabiliyyətə malik olmalı olan kifayət qədər çox yönlü mütəxəssisə çevirir.

Hansı keyfiyyətlər bir tacirə karyera yüksəlişində kömək edəcək?

Yaxşı merçendayzer olmaq üçün sizə aşağıdakı keyfiyyətlər lazımdır: ● məsuliyyət və nəticələrə diqqət yetirmək. Satışın nə qədər uğurlu olacağı əsasən merçendayzerin işindən asılıdır. Beləliklə, işinizi vaxtında və yüksək keyfiyyətlə görsəniz, işəgötürəniniz dərhal xəbərdar olacaq; ● analitik bacarıqlar. Bu işçilər təkcə satış məntəqəsindəki vəziyyəti təhlil etməli (satış səviyyəsi, mallara dövri tələb və s.), həm də rəqiblərin marketinq siyasətinin üsullarını öyrənməli, satışın optimallaşdırılması planını tərtib etməli və s. Bütün bunlar işçidən analitik düşünməyi və vəziyyəti hərtərəfli qiymətləndirməyi tələb edir; ● ünsiyyət bacarıqları. Belə mütəxəssislərin vəzifələrindən biri müştərilərlə məsləhətləşmə olmalıdır. Bundan əlavə, merçendayzer satış məntəqəsinin rəhbərliyi və işçiləri ilə yerli problemləri həll etməyi bacarmalıdır; ● yaradıcı bacarıqlar. Məhsulların nümayişi gözəl, cəlbedici və orijinal olmalıdır. Bunu etmək üçün yalnız müəyyən qaydaları bilmək deyil, həm də yaxşı dad duyğusuna sahib olmaq lazımdır. Nəhayət, əgər merçendayzer bir gündə bir neçə pərakəndə satış məntəqəsinə baş çəkməlidirsə, o zaman onun sürücülük bacarığı, vəsiqəsi və şəxsi avtomobili olmalıdır (bir qayda olaraq, şirkətlər öz avtomobillərini təqdim etmirlər). Bu yolla bir mağazadan digərinə mümkün qədər tez çata bilərsiniz. Bütün bunları sizin haqqınızda deyilə bilərsə, o zaman https://prommu.com/vacancy/merchendayzer saytında siz Moskvada və ölkənin digər şəhərlərində merçendayzer vakansiyalarını tapa bilərsiniz.

Bütün məzmunu göstərin

Bütün pərakəndə satış sahibləri “merchandising” sözünü bilirlər. Mən bu anlayışı bilməyən bir sahibkara rast gəlməmişəm.

Lakin onların bilikləri burada bitir. Və bu halda sual açıq qalır: niyə hamı bilir, amma bu aləti bir kənara qoyub?

Bu, biznesin ən vacib elementlərindən biridir, ona görə də siz onu təkcə bilməli deyil, həm də istifadə etməlisiniz.

Merchandising və displey mövzusu çox həcmlidir; Tam hüquqlu dərslik diaqramlar, rəqəmlər və insan psixologiyası ilə 100-200 olduqca darıxdırıcı səhifə olacaq.

Məhz kədərli bir üzlə öyrənilməli olan çoxlu məlumatlara görə, bir çox insan hər şeyi başlayır və bitirmir və ya hətta deməyə başlamır:


Və edəcək!

Böyük ticarət kitabçaları detallara böyük diqqət yetirir.

Ancaq bu yola yenicə qədəm qoyursansa, onda ilk növbədə merçendayzinq və nümayişin əsas qaydalarını öyrənməlisən və yalnız bundan sonra fəndlərə keç.

Buna görə də, bu gün nəyi müzakirə edəcəyik əsas prinsiplər satışları artırmaq üçün izlənilməlidir və bütün bunlar cansıxıcı olmadan və standart təriflər Vikipediyadan.

Maraqlıdır. Bir çox insanlar bu sözü yazarkən və tələffüz edərkən səhv edirlər. Bunu “a” hərfi ilə yazmaq düzgündür və “merchAndising” kimi görünür.

Görünməz, lakin faydalıdır

Düzgün ticarət, hər hansı bir marketinq hərəkəti kimi, müştərilərin loyallığını artırır və onları alış-veriş etməyə stimullaşdırır.

Təəssüf ki, ticarət imkanları çox vaxt lazımınca qiymətləndirilmir, baxmayaraq ki, statistika bunun əksini sübut edir:

  • İstehlakçı seçiminin 80%-ni ətraf mühit (qiymət, dizayn, brend, xidmət, alış asanlığı) müəyyən edir;
  • İstehlakçı seçiminin 20%-i məhsulun əsas xüsusiyyətləri ilə müəyyən edilir.

Amma mənim başqa bir statistika xoşuma gəlir ki, satınalma qərarlarının 60%-dən çoxu yerində verilir. Yəni 3 nəfərdən 2-ni yerindəcə sizdən almağa razı salmaq imkanınız var.

Və siz bunu həm personalın, həm də merçendayzinqin köməyi ilə edə bilərsiniz.

Bununla belə, açıqlanmayan bir qayda var: yaxşı ticarət gözəgörünməz ticarətdir. Bu o deməkdir ki, müdaxilə deyil.

Belə ki, alıcı məhsulun “satılması” təəssüratı yaratmasın. İnanın, müştəri sizdən özü satın alacaq, yalnız müəyyən qaydalara riayət etmək vacibdir, onların mahiyyəti məlumat qavrayışının bütün beş kanalına təsir etməkdir:

  1. Vizual kanal (vizual məlumat);
  2. Eşitmə kanalı (səs məlumatı);
  3. Toxunma kanalı (toxunma məlumatı);
  4. Dad kanalı (dad məlumatı);
  5. Olfaktör kanal (iybilmə məlumatı).

Üstəlik, bu kanallar prioritetlərə görə sıralanır. Və ilk növbədə, insanın gözlərinin ekranınızdan maksimum həzz alması üçün hər şeyi etməlisiniz.

Sonra eşitmə ilə işləməyə başlayırsınız, ardınca toxunma məlumat mənbəyi. Yaxşı, siyahının daha aşağısında.

BİZ ARTIQ 29.000-DƏN ARTIQ.
AÇIN

Kiçik bir geri çəkilmə

Mən, həqiqətən, ayrı-ayrı sahiblər və onların satıcıları qrupunu vurğulamaq istərdim, hansı ki, yalnız onların anlayışı və baxışı əsasında ticarət qurur.

Və görünür, çalışırlar, hər şeyi düzgün edir və bunu hamı üçün “rahat” edir. Amma nədənsə effekti yoxdur. Müştərilər daha yaxşı almırlar, hətta bəzən satışlar düşür...

Nəticə etibarı ilə belə cəhdlər nəticəsində “ticarət baş geyindirmək üsuludur” kimi güclü fikir formalaşır.

Və adətən belə hallarda biz malların düzgün nümayişinin bütün imicini pozan iki səhvi müəyyən edirik:

  1. Bu, müştərilər üçün deyil, satıcılar üçün əlverişli olması üçün edilir;
  2. Əgər gözəldirsə, deməli hər şey qaydasındadır.

Merçendayzinq “mən bunu belə görürəm” deyil, sadəcə olaraq öz işinizdə düzgün tətbiq etməli olduğunuz standart texnika və alətlər toplusudur.

Çətinliklər olsa da, eyni sxem geyim və ərzaq mağazasında işləməyəcək. Buna görə də, nəzəriyyə nəzəriyyədir və hədəf auditoriyanızın və onun davranışının anlaşılması burada ləğv edilməmişdir. Beləliklə, gəlin mətləbə qayıdaq.

Merçendayzinq satışı qaydaları

İlk növbədə, "müştəri axını xəritəsi" tərtib etməklə başlamalısınız. Bu, müştərinin çıxış ətrafında hərəkətinin öyrənilməsi, təhlili və dizaynıdır.

Xahiş edirəm, kiçik mağazalarınız olsa belə, bu anı qaçırmayın.

Hərəkətdən əlavə, müştərinin nəzarət nöqtələrində (yoxlama məntəqələrində) keçirdiyi orta vaxtı qeyd etməyiniz məsləhətdir. Bu həm də strateji əhəmiyyətli məqamları başa düşməyə kömək edəcək.

Ancaq təsəvvür edək ki, siz artıq bu mərhələni keçmisiniz və kartınız hazırdır. Buna görə də biz “vizual marketinq”ə keçirik.

Yəni, maksimum nəticə əldə etmək üçün malların, reklam materiallarının və vitrin pəncərələrinin dizaynının düzgün nümayişinə və düzülməsinə.

Qayda 1 – Yer

Merçendayzinqdə ən məşhur qayda "Qızıl Üçbucaq" dır. Əslində, bu həmişə üç künclü bir rəqəm deyil, buna görə də ad yalnız tipik bir həlldir.

İdeya ondan ibarətdir ki, biz ən məşhur məhsulu girişdən uzaq küncə yerləşdiririk. Kassa isə məşhur məhsuldan uzaq küncdədir.


Qayda qızıl üçbucaqdır

Tətbiqin ən sadə və başa düşülən nümunəsi böyük bir hipermarketdir. Çörək həmişə həddindən artıq küncdə yerləşir ki, bütün mağazanı gəzə biləsiniz.

Kassa aparatı çörəyin digər kənar küncündə yerləşir ki, nəhayət bütün mağazadan keçəsən, amma başqa bir yolda.

Bu qaydadan çıxarmağınız lazım olan ən vacib şey, ən populyar məhsulun sonunda olmasıdır. Ancaq diqqətli olun, müştərinin sizə baş çəkməyə gəlməsi, tələb olunan (məşhur) məhsulu görməməsi və tərk etməsi baş verə bilər.

Bu qaydaya daha bir neçə şərh əlavə edəcəyəm. Müştəri mağazaya daxil olduqdan sonra, insanın uyğunlaşma rejimində olması və yüngül "trans" vəziyyətində bir neçə addım atması səbəbindən sağda və solda ölü zonalar var.

Buna görə, girişdən sonra yan yerləşdirməyə mərc etməyin, nəticə kiçik olacaq.

"Satınalma rejimini yandırdıqdan" sonra mağazada populyar olmayan, lakin sizin üçün sərfəli məhsulları yerləşdirməyin vaxtı gəldi.

Axı müştəri artıq alış-veriş vəziyyətindədir, qarşıda hələ çox var və beynindəki fikirlər “Cibimdə pulun 100%-i var, bu o deməkdir ki, “lazımsız bir şey ala bilərəm. ”

Qayda 2 – Göz səviyyəsi

Bir şəxs ticarət meydançasına daxil olduqda, onun baxışları ən çox irəli yönəldilir. Bu amildən istifadə etməmək günah olardı.

Müştərinin diqqətini müəyyən bir məhsula çəkmək istəyirsinizsə, onu göz səviyyəsində yerləşdirin. Və bu, hətta göz səviyyəsində deyil, 15 dərəcə aşağı daha düzgündür, çünki biz hərəkət edərkən bir az aşağı baxmağa psixoloji olaraq öyrəşmişik.


Qayda göz səviyyəsindədir

Bununla belə, siz bundan başqa məqsədlər üçün istifadə edə bilərsiniz, məsələn, müştərilərin diqqətini tez satılmalı olan köhnəlmiş məhsula cəlb etmək və ya yeni bir məhsula diqqət çəkmək üçün.

Ərzaq mağazalarında göz səviyyəsində supermarketlərə ən çox pul ödəyən şirkətlərdir.

Təxmin etdiyiniz kimi, ən ölü zonalar aşağıda (döşəmədən 70 santimetrdən az) və yuxarıdadır (döşəmədən 2 metrdən çox).

Üstəlik, aşağı yerləşdirmə yuxarıdan daha təhlükəlidir, çünki məhsulu yuxarıdan yoxlamaq üçün müştəri yalnız başını qaldırmalıdır və məhsulu döşəmənin yaxınlığında yoxlamaq üçün demək olar ki, oturmalıdır. mərtəbə, bu artıq lazımsız (və tənbəl) hərəkətlərə gətirib çıxarır.

Vacibdir! Əmin olun orta hündürlük ideal müştəriniz onların göz səviyyəsinin tam olaraq hansı hündürlükdə olduğunu anlamaq üçün. Axı nənə üçün əlverişli olan basketbolçu üçün əlverişsizdir. Və əksinə.

Qayda 3 – Məhsulun vurğulanması

Hər şey səhv edilirsə, məhsullarınıza baxarkən, müştəri tez bir zamanda hər şeyi öyrənəcək və bəlkə də başqa bir mağazaya keçəcəkdir. Bunun səbəbi isə heç bir şeyin “tutulmaması”dır.

Buna görə, qaçarkən "müştərinin gözündən tutmaq" üçün xüsusi hərəkətləri necə edəcəyinizi öyrənməlisiniz.

1. Çoxlu mal. Bir məhsuldan slayd edə bilərsiniz və bununla da onun vizual kütləsini artıra bilərsiniz.

Bu, "çox məşhur vasitələr" fikrini doğuracaq. Ancaq kompozisiyanı pozmaq qorxusunu aradan qaldırmaq və məhsula tələbat olduğunu göstərmək üçün kənarlardan bir neçə element çıxartmağı unutmayın.


Çoxlu mallar

2. İşıq. Zərgərlik mağazalarında çox məşhur bir texnikadır, burada xüsusilə qiymətli parçalar və rəflər işıqlandırmanın köməyi ilə vurğulanır. Siz də eyni şeyi etməlisiniz.

Fərdi ləkələri (divar-tavan lampaları) sizə lazım olan hallarda göstərin.


Vurğulamaq

3. Məhsul ayrıca sərgidədir. Fərqlənməyin yaxşı yolu ayrı bir sərgi sahəsi və dizayn olardı. Yüksək qiymətli məhsullarla məşhur bir texnika.

Məsələn, Apple avadanlığı həmişə hamıdan fərqlənir. Ancaq yalnız bu sahələrdə istifadə edilə bilməz, əsas odur ki, təxəyyülünüzü işə salın.


Ayrı-ayrı sərgi sahəsi

4. Rəng."Rəng ləkələri" həmişə məşhur bir texnika olmuşdur. Bunu etmək üçün eyni rəng palitrasının məhsullarını bir yerdə qruplaşdırmalısınız, çünki müştərilər üçün seçmək daha asan olacaq (məsələn, bir oğlan mavi gödəkçə axtarırsa) və göz mərhələlərdən keçəcək. .


Rəng ləkələri

5. Markerlər.Ən sevdiyim hiylə. Seçilmiş məhsulların üzərinə “Bestseller”, “Yeni”, “Son nüsxə” və s. markerlər yerləşdirməlisiniz. Bu, müştərinin diqqətini çəkməyə kömək edəcək və ona nə götürəcəyinə işarə edəcək.


Qiymət etiketlərində markerlər

Qayda 4 – Ayrılıq

Qrup yerləşdirilməsi çox vacib amildir. Ayaqqabı axtaran adam çətin ki, alt paltarında axtarsın.

Ona görə də məhsul aid olduğu qrupda olmalıdır. Məsələn, aksesuarlar ev paltarlarından ayrı saxlanmalıdır.

Əgər belə müxtəlif çeşidiniz yoxdursa, məhsul qrupunun özündə bölmədən istifadə edin. Məsələn, daha bahalı çantaları və daha sərfəli olanları fərqləndirin. Və ya dəri çantaları parça olanlardan ayırın. Siz həmçinin marka və ya növə görə bölmək olar.


Məhsul bölgüsü

Ancaq unutmayın ki, qruplar bir-biri ilə dost olmalıdırlar. Bu, bizim qaydamızdır 3.1.

Məsələn, lampaların yanında lampalar və ya gödəkçələrin yanında papaqlar, əlcəklər və şərflər olmalıdır. Beləliklə, siz bir müştəri kimi onun ehtiyac duyduğu hər şeyi onun yerini tərk etmədən alırsınız.

Eyni şey brendlər arasındakı dostluğa da aiddir. Məşhur brendlərlə biz daha az populyar şirkətlərin məhsullarını yerləşdirməliyik, lakin eyni zamanda sizin üçün çox sərfəlidir.

Beləliklə, müştərilər tanınmış məhsulu öyrənməyə başlayacaqlar və istər-istəməz yaxınlıqda digər təklifləri görəcəklər.

Qayda 5 - Hərəkət

Heç kimə sirr deyil ki, insanların çoxu sağ əllidir. Buna görə də, hər hansı bir otağa girən insanların çoxu dərhal başlarını sağa çevirir və saat əqrəbinin əksinə şüursuz hərəkətə başlayırlar.

Və bu, təkcə pərakəndə satış sahəsi ilə bağlı hallara aid deyil. Biz hətta Rusiyada sağdan da sürürük.


Qayda - hərəkət

Məsələn, supermarketləri düşünün. Bu davranış faktoru bir neçə istisna olmaqla, demək olar ki, hər kəs tərəfindən istifadə olunur - sağda giriş, solda çıxış var.

Çıxmaq üçün bütün mağazanı gəzib, yol boyu diqqətinizi çəkən bir neçə şeyi götürüb, yenə də digər ticarət üsullarından istifadə etməklə nəticələnirsiniz.

Yuxarıdakı nümunəni təcrübənizdə tətbiq etməlisiniz. Məhz, mağazanızda saat yönünün əksinə hərəkət yaratmalısınız.

Eyni zamanda, müştərinin bütün mağazadan keçməsini təmin edin. Yəni çıxışa qədər qısa, dolama yollarınız olmamalıdır. Biz “Çıxmaq istəyirsinizmi? Bütün mağazanı gəz."

Qayda 6 – POS materialları

Satış nöqtəsi və ya rus dilində satış yeri. Bunlar müştərilərin diqqətini müəyyən bir məhsula cəlb etmək üçün ticarət alətləridir.

Məqaləmizdə onların həyata keçirilməsinə dair çoxlu nümunələr verdik. Bir sözlə, onlar hətta ofisdə də istifadə edilə bilər və istifadə edilməlidir.

Merchandiser (merchandiser) (ing. merchandiser - treyder) - merçendayzer və ya köməkçi merçendayzer, pərakəndə ticarət şəbəkələrində (əksər hallarda super və hipermarketlərdə) ticarət şirkətini təmsil edən şəxs. Malların nümayişinə, müvafiq zəruri avadanlıqların quraşdırılmasına (soyuducular, əlavə vitrinlər, reklam qabları) və POS materiallarının yerləşdirilməsinə cavabdehdir. Əsas vəzifə, şirkətin bütün çeşidinin mağaza rəflərində mövcudluğuna və alış üçün ən əlverişli yerlərdə yerləşməsinə nəzarət etməkdir.

Peşənin tarixi

Məhsul satışının planlaşdırılması və təşviqi, yəni merçendayzerin birbaşa funksiyaları cəmi 20 il bundan əvvəl ayrıca mövqeyə çevrildi. Daha sonra şirkətlər sağ qalmaq və bazarda möhkəmlənmək, alıcıları stimullaşdırmaq və rəqiblər arasında itməmək üçün yeni addımlar atmağa çalışdılar. Məhsulu alıcı üçün daha görünən və cəlbedici edən merçendayzer mövqeyi belə ortaya çıxdı.

Merçendayzer tam olaraq nə edir?

Merçendayzerin əsas vəzifəsi müştərilərin diqqətini aşağıdakı məhsullardan istifadə etməklə cəlb etməkdir:

  • ticarət mərtəbələrinin dekorasiyası;
  • məhsulların mağaza rəflərində əlverişli yerləşdirilməsi;
  • satış üçün malların daimi mövcudluğunun təmin edilməsi.

Merçendayzer satış nöqtəsində məhsulun reklam dəstəyi ilə məşğul olur. Bunun üçün həftədə ən azı bir dəfə bir neçə mağazaya baş çəkir və xüsusi sənəddə bu məhsulların satış vəziyyətini təsvir edir: tələbat, rəqiblərin oxşar məhsullar üçün müəyyən etdiyi qiymətlər və s.

Təhlildən sonra merçendayzer malların daha sərfəli təşviqi üçün təklif hazırlayır. Belə bir təklifə aşağıdakılar daxil ola bilər:

  • oxşar məhsulların dəyişdirilməsi;
  • pərakəndə satış sahəsinin alternativ paylanması;
  • müəyyən bir mağaza üçün malların miqdarının artması (azalması).

Merçendayzerin öhdəliklərinə həmçinin aşağıdakılar aid edilə bilər:

  • malların tədarükü üçün sifarişlərin tərtib edilməsi;
  • malların pərakəndə satış qiymətlərinin tənzimlənməsi;
  • qablaşdırmanın təqdimatının saxlanılması;
  • əmtəə nişanının (brendinin) imicinin saxlanması;
  • müxtəlif promosyonların təşkili.

Merçendayzer üçün tələblər

Tələblər fəaliyyət sahəsindən asılı olaraq formalaşır. Adətən, namizəd üçün xüsusi tələblər yoxdur, çünki yeni gələnin şirkətdə işləyərkən öyrənəcəyi güman edilir.

Merçendayzer üçün əsas tələblər bunlardır:

  • Yaş 18 yaşdan.
  • İstifadəçi səviyyəsində PC bilikləri.
  • Rusiya Federasiyasının vətəndaşlığı (bəzən işəgötürənlər Belarus vətəndaşlığına icazə verirlər).
  • Qida məhsulları ilə işləmək məcburiyyətində olduqda sağlamlıq haqqında arayışın qeydiyyatı.
  • Böyük və ağır yüklərlə işləməlisinizsə, fiziki gücə hazırlıq.

Bir neçə pərakəndə satış nöqtəsini ziyarət etməyi planlaşdırırsınızsa, şirkətlər bir merçendayzerin məsuliyyəti kimi avtomobil idarə etmək və şəxsi nəqliyyatı ilə namizəd axtarmaq bacarığını tələb edir, çünki ictimai yollarda gündə 6-8 mağazaya baş çəkmək və lazımi işləri görmək qeyri-realdır. orada. Bundan əlavə, merçendayzer tez-tez öz avtomobilində pərakəndə satış məntəqələrinə mal çatdırır.

Satıcı maaşı

Əmək haqqı bölgədən, məşğulluqdan (tam və ya part-time) və şirkətdən asılıdır. Orta əmək haqqı təxminən 30.000 rubl təşkil edir, lakin belə olur əmək haqqı tacir part-time məşğulluq üçün 8000-15000 rubl təşkil edir. Bir qayda olaraq, belə bir işçi 2-3 şirkətdə işləyir. Həmçinin, bir merçendayzerin hansı maaşı avtomobilin mövcudluğundan, təhsildən və əlavə bacarıqlardan asılı olacaq - bu halda 35.000-70.000 rubl ola bilər.

Peşəyə tələbat

Merçendayzer peşəsinin nümayəndələrinə əmək bazarında kifayət qədər tələbat var. Universitetlərin bu sahədə çoxlu sayda mütəxəssis hazırlamasına baxmayaraq, bir çox şirkətlər və bir çox müəssisələr ixtisaslı merçendayzer tələb edir.

Hansı təhsilə ehtiyac var?

İbtidai peşə təhsili (peşə məktəbi, İB, PL). Sorğunun nəticələri göstərir ki, merçendayzer olmaq üçün universitet və ya kollecdə xüsusi təhsil almaq qətiyyən vacib deyil... Merçendayzerlər sınaq müddətində işə müraciət edərkən və ya iş yerində bilavasitə lazımi təlimlərdən keçirlər. . Merçendayzer kimi işləmək üçün sizə yalnız arzu, qənaətbəxş sağlamlıq və bu peşə üçün tövsiyə olunan şəxsi keyfiyyətlərin olması lazımdır.

Karyera artımının xüsusiyyətləri

Merçendayzer peşəsi karyera yüksəlişi ilə xarakterizə olunur. Marketinq departamentində karyera nərdivanını qalxa və ya satış meneceri ola bilər. Əksər hallarda merçendayzerlər karyeralarına baş merçendayzer vəzifəsindən başlayırlar. Karyera nərdivanında növbəti addım supervayzer vəzifəsidir. Bir neçə ildən sonra nəzarətçi ərazidəki şirkət üçün satış nümayəndəsi olmaq üçün irəliləyə bilər. Ən yüksək səviyyə beynəlxalq şirkətin bir ölkədə və ya ölkələr qrupunda ticarət nümayəndəliyinin rəhbəridir. Merçendayzer həmçinin reklam və marketinq sahəsində karyera yüksəlişinə nail ola bilər.

Satıcı nə bilməlidir?

Satıcı bilməlidir:

  • tələbin yaradılması və satış həcminin artırılması üzrə işin təşkilinin əsaslarını;
  • kommersiya fəaliyyətini tənzimləyən mövcud qanunvericilik;
  • menecmentin və marketinqin əsaslarını, reklamın növlərini və reklam fəaliyyətinin təşkili üsullarını;
  • pərakəndə satış sahəsinin və satışın təşkili prinsiplərini, alıcı psixologiyasını, malların rəflərdə yerləşdirilməsinin səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi üsullarını;
  • satılan malın əsas keyfiyyəti və istehlak xassələri;
  • məhsul qiymətləri, əsaslar bazar iqtisadiyyatı, psixologiya sosiologiyası, işgüzar ünsiyyət etikası.

Merçendayzer tələb olunan biliklərlə yanaşı, çalışqanlıq, müşahidəçilik, yaradıcı düşüncə, ünsiyyət bacarıqları, inandırıcılıq, özünə inam kimi bacarıqlara malik olmalıdır. Bir çox hallarda, bu xarakter xüsusiyyətləri iş təcrübəsindən üstün ola bilər və işəgötürən üçün həlledici ola bilər.

Supermarketdə satıcı nə edir?

Supermarket və hipermarket pərakəndə satış sektorunda ən populyar və perspektivli satış formatlarıdır. İnanırsınızsa, məhz özünəxidmət mağazalarında müxtəlif saytlar Açıq vakansiyalar və iş axtarışları haqqında elanlar yerləşdirənlər ən çox merçendayzer tələb edirlər.

Hər şey məntiqlidir, çünki belə ticarət şəraitində merçendayzerin işi (yüksək keyfiyyətli performans şərti ilə) satış həcminin artırılmasının və konkret məhsulların bazarda təşviq edilməsinin əsas təminatlarından biridir.

Müqayisə üçün: özünəxidmət təklif etməyən kiçik pərakəndə satış məntəqələrində (kiçik mağazalar, köşklər, pavilyonlar) malların nümayiş etdirilməsi üsulu xüsusi əhəmiyyət kəsb etmir. Bu onunla əlaqədardır ki, müəyyən ekran texnologiyasına əməl etməyin əsas məqsədi alıcıya psixoloji təsir göstərməkdir (daha bahalı malların ziyarətçinin göz səviyyəsində yerləşməsi, çeşidin olması effektinin təmin edilməsi və s.) fərqli satış formatı, merçendayzer xidmətlərinin xərcləri, bir qayda olaraq, iqtisadi əsaslandırmaya malik deyil.

Onlayn mağazada satıcının işi nədir?

Çox vaxt ixtisaslaşmış saytlarda bir onlayn mağazada bir tacir üçün açıq vakansiya üçün elanlar tapa bilərsiniz. Məntiqi sual yaranır: əgər merçendayzer pərakəndə satış sahəsinə xidmət göstərən mütəxəssisdirsə, o zaman məsafədən satış sahəsində necə faydalı ola bilər?

Peşənin adına əsaslanaraq, sonra heç bir şey. Bu hallarda işəgötürən sadəcə olaraq anlayışları əvəz edir, o, merçendayzer axtardığını bəyan edir, baxmayaraq ki, əslində onun marketoloqa ehtiyacı var. Bu mütəxəssislərin vəzifələri ümumiyyətlə oxşardır - ən azı strateji maraqlar baxımından.

Buna görə də, merçendayzer kimi işə düzəlmək və müvafiq təklifləri öyrənmək istəyirsinizsə, işəgötürənin bəyan etdiyi satış formatına diqqət yetirməlisiniz.

Merchandiser supervayzer: vəzifələr və məsuliyyətlər

Nəzarətçi peşəsi təcrübəsi olmayanlar üçün merçendayzerdən daha ekzotik görünür. Amma əslində, onların bir-biri ilə ən birbaşa əlaqəsi var, çünki supervayzer merçendayzerlərin rəhbərindən başqa heç kim deyil.

Merçendayzer supervayzerinin işi (düzgün iş adı “ticarət nəzarətçisi”dir) əsasən analitik xarakter daşıyır. Onun vəzifələrinə nəzarət etdiyi pərakəndə satış məntəqələrində satışların artım dinamikası haqqında məlumatların toplanması daxildir. Bu cür məlumatların ötürülməsi üçün məsuliyyət göstərilən nöqtələrə xidmət göstərən merçendayzerlərin üzərinə düşür.

Ancaq nəzarətçi bir idarəçi olsa da, işə götürmə, işdən çıxarma və ya tətbiq etmə hüquqları intizam tədbiri adətən tabeliyində olanlara heç bir nəzarət etmir. Onun funksiyaları alınan məlumatların sistemləşdirilməsi və təhlilin nəticələrinin satışın təşviqi işinin daha da təşkili üçün nəticələr və tövsiyələrlə yüksək rəhbərliyə ötürülməsi ilə məhdudlaşır.

Bəzən nəzarətçilərin vəzifələrinə planoqramın - mağaza rəflərində malların nümayişi üçün diaqramın hazırlanması daxildir. Lakin bu, nadir hallarda baş verir və ümumiyyətlə, mövqenin mahiyyətinə ziddir: bu cür fəaliyyət peşəkar yanaşma tələb edir və marketinq mütəxəssislərinin səlahiyyətlərinə aiddir.

Mobil və stasionar merçendayzer - fərq nədir?

Vəzifələrin yerinə yetirilməsi üsullarına əsaslanaraq, saxlanması iş təsviri və tacirlərin iş yerlərini iki kateqoriyaya bölmək olar:

  • mobil satıcı;
  • stasionar satıcı.

Aralarındakı fərqlər göz qabağındadır və vəzifənin başlığından irəli gəlir. Belə ki, mobil satıcı(aka vizit kartı) xüsusi bir satış nöqtəsinə təyin edilmir. Onun vəzifələrinə növbə ilə hər birində iş funksiyalarını yerinə yetirmək üçün şəbəkənin müxtəlif mağazalarına ardıcıl səfərlər daxildir.

Stasionar satıcı, əksinə, daimi olaraq yalnız bir mağazaya xidmət göstərir. Təbii ki, işçini bir satış məntəqəsindən digərinə köçürmək mümkündür, lakin bu da daimi olacaq.

Hər iki kateqoriyanın xüsusiyyətlərini birləşdirən başqa bir merçendayzer növü var - universal. Tapşırıqdan asılı olaraq həm mobil, həm də stasionar işçinin funksiyalarının yerinə yetirilməsini təmin edən çevik iş qrafiki ilə xarakterizə olunur.

Merçendayzinqdə ünsiyyət vasitələri

Əsas ticarət alətləri bunlardır:

  • mağaza dizaynı (həm xarici, həm də daxili);
  • mağaza planlaması (daha doğrusu, müştəri axınının planlaşdırılması):
  • satış nöqtəsində reklam və digər alətlər;
  • rəng blokadası;
  • mal çeşidləri:
  • kompleks tədbirlər.

Rabitə ticarətinin əhəmiyyəti bundan ibarətdir. ziyarətçi ilə əlaqə yaratmağa kömək edir. Mağazanın ab-havası, personalın psixoloji münasibəti və ixtisası, diqqəti cəlb etmədən ünsiyyət qurmaq bacarığı - bütün bunlar alıcı ilə ünsiyyətin uğurunu şərtləndirir.

Bir çox araşdırmalar göstərir ki, alış qərarlarının 65-70%-i birbaşa mağazaya gələn ziyarətçilər tərəfindən verilir. Bu o deməkdir ki, pərakəndə mənfəətin aslan payı impulslardan gəlir, yəni. planlaşdırılmamış alışlar. Bu cür alış-veriş edərkən alıcılar ağıl və məntiqlə deyil, hisslər və emosiyalarla rəhbərlik edirlər. Məhz bu amillər kommunikasiya merçendayzinq konsepsiyasının əsasını təşkil edirdi.

Merçendayzinqin fəaliyyət göstərdiyi istənilən kommunikasiyada imic və informasiya komponentlərini ayırd etmək olar.

Vizual ticarət nədir?

Vizual merçendayzinq, pərakəndə satıcıların pərakəndə satış yerini təşkil etmək və məhsulu satışı maksimuma çatdıracaq şəkildə təqdim etmək üçün həyata keçirdiyi fəaliyyətlərdir.

Vizual merchandising sadəcə göz oxşayan pəncərə ekranlarından daha çox şeydir. Buraya daha çox şey daxildir! Mağazanın tərtibatı və məhsul ekranı, işıqlandırma və musiqi, reklam və naviqasiya elementləri, satış sahəsinin rəng sxemi. Bütün bunlar birlikdə, səriştəli və ahəngdar şəkildə təşkil olunarsa, pərakəndə satış məntəqəsində o unikal və mehriban atmosfer yaradır ki, bu da satışın artmasına kömək edir.

Vizual merçendayzinq satdığı malların növündən, ərzaq mallarından, geyim və ayaqqabılardan, dərmanlardan və ya ofis ləvazimatlarından asılı olmayaraq istənilən mağaza üçün tətbiq olunan və işlək olan qayda və qanunları təmsil edir. Əgər sizin pərakəndə satış nöqtəniz varsa və mağazanın qapılarını açıb müştəriləri gözləyirsinizsə, deməli siz artıq Vizual Merchandising ilə məşğulsunuz və yeganə sual nə dərəcədə effektiv olmasıdır.

Vizual merçendayzinq təcrübəsi yaradıcılıq, ilham, məntiq və təşkilatçılıq tələb edir. Bu elm və sənətin qarışığıdır. Pərakəndə satış məkanı “vizual məna” əldə etdikdə müştərilərin diqqətini cəlb etməyə başlayır və onları mağazaya daxil olmaq, çeşidlə tanış olmaq və ən əsası alış-veriş etmək istəyi yaradır! Vizual Merchandising bir mağaza üçün bunu edə bilər.

Vizual merçendayzinq mütəxəssisləri nəyə cavabdehdirlər?

  1. Pərakəndə satış sahəsinin təşkili. Bilik və təcrübələrindən, təfərrüata diqqət və təxəyyüldən istifadə edərək, məhsulu “gözə xoş” edir və ziyarətçilərin onu almaq istəyinə səbəb olurlar!
  2. Qrafika. Qrafika və böyük afişalar məhsul üçün əlavə emosional fon yaradır, həmçinin naviqasiya və məlumat funksiyasını yerinə yetirir.
  3. Məhsulun nümayişi. Məhsulu effektiv şəkildə təqdim etmək üçün vizual merçendayzinq mütəxəssisi pərakəndə satış mütəxəssisi (alıcı, kateqoriya meneceri və s.) ilə birlikdə işləyir. Bu, pərakəndə satış məntəqəsinin strategiyasını və hədəf auditoriyasını başa düşmək üçün lazımdır.
  4. İşıqlandırma. Alıcının məhsulun vizual qavranmasında düzgün işıqlandırma böyük rol oynayır. İşıqlandırmanın səviyyəsini və növünü tənzimləmək də vizual satıcının arsenalının bir hissəsidir.
  5. Ticarət avadanlıqları. Vizual merçendayzer, dizaynerlə əməkdaşlıq edərək, müəyyən bir məhsula ən uyğun olan pərakəndə satış avadanlığını seçməyə və ya inkişaf etdirməyə kömək edir.
  6. Ticarət meydançasının dizaynı. Vizual merçendayzer həmişə yeni mağazanın yaradılması və ya mövcud mağazanın yenilənməsi prosesində iştirak edir. Bu mərhələdə interyer dizayneri və mağaza açılışı layihəsi meneceri ilə əməkdaşlıq. Həm pərakəndə satıcının, həm də müştərilərin maraqlarını cəmləşdirir.
  7. Qiymət etiketləri və POS materialları. Vizual merçendayzer, marketinq mesajını satış mərtəbəsindəki müştərilərə dəqiq və doğru yerdə çatdırmaq üçün marketinq şöbəsi ilə sıx əməkdaşlıq edir.

Satıcı- rus qulağına çox sirli və qeyri-adi səslənir və bəziləri belə anlaşılmaz bir adla tamamilə kənarlaşdırılır. Əslində, bir merçendayzer mövqeyi şirkətin məhsullarını tanıtmaqda və təşviq olunan brend üçün müsbət ad saxlamaqda iştirak edən bir şirkət nümayəndəsinin mövqeyidir.

Tələbə və ya iş təcrübəsi olmayan yeni başlayan şəxs merçendayzer ola bilər və bir-iki il ərzində uğurlu karyera yüksəlişi üçün lazımi bacarıqlara yiyələnirlər. Bu, öz qabiliyyətlərinizi reallaşdırmağa və peşəkar inkişaf üçün yeni imkanlar qazanmağa imkan verən yaradıcı işdir.

Merçendayzerin ixtisası topdansatış və ya ticarətlə məşğul olan hər hansı bir şirkətdə tələb olunur pərakəndə satış- geyim, elektrik alətləri və ya yemək olsun.

Peşənin tarixi

Məhsul satışının planlaşdırılması və təşviqi, yəni merçendayzerin birbaşa funksiyaları cəmi 20 il bundan əvvəl ayrıca mövqeyə çevrildi. Daha sonra şirkətlər sağ qalmaq və bazarda möhkəmlənmək, alıcıları stimullaşdırmaq və rəqiblər arasında itməmək üçün yeni addımlar atmağa çalışdılar. Məhsulu alıcı üçün daha görünən və cəlbedici edən merçendayzer mövqeyi belə ortaya çıxdı.

Satıcının öhdəlikləri

Merçendayzer nə edir? Onun əsas vəzifələri:

  • mağazalarda və supermarketlərdə malların nümayişinə nəzarət etmək;
  • vitrinlərin və əlavə avadanlıqların təşkili üçün;
  • mağazada şirkət məhsullarının bütün çeşidinin mövcudluğuna nəzarət.

Bundan əlavə, in iş öhdəlikləri Merçendayzer məhsullara diqqəti cəlb etməyə kömək edən POS materialların (qiymət etiketləri, yaltaqlar, plakatlar və s.) yerləşdirilməsini, malların şirkətin korporativ siyasətinə uyğun olaraq yerləşdirilməsini, mallar üçün rəf payının artırılmasını daxil edə bilər. Merçendayzerin bilavasitə məsuliyyət daşıdığına əlavə olaraq o, əlavə funksiyaları da yerinə yetirə bilər, məsələn:

  • sifarişlərin yerləşdirilməsi;
  • pərakəndə satış qiymətlərinin tənzimlənməsi;
  • qablaşdırmanın satıla bilən vəziyyətdə saxlanılması;
  • mağazada inventarın doldurulması.

Merçendayzer üçün tələblər

Tələblər fəaliyyət sahəsindən asılı olaraq formalaşır.

Adətən, namizəd üçün xüsusi tələblər yoxdur, çünki yeni gələnin şirkətdə işləyərkən öyrənəcəyi güman edilir. Merçendayzer üçün əsas tələblər bunlardır:

  • Yaş 18 yaşdan.
  • İstifadəçi səviyyəsində PC bilikləri.
  • Rusiya Federasiyasının vətəndaşlığı (bəzən işəgötürənlər Belarus vətəndaşlığına icazə verirlər).
  • Qida məhsulları ilə işləmək məcburiyyətində olduqda sağlamlıq haqqında arayışın qeydiyyatı.
  • Böyük və ağır yüklərlə işləməlisinizsə, fiziki gücə hazırlıq.

Bir neçə pərakəndə satış nöqtəsinə baş çəkməyi planlaşdırırsınızsa, şirkətlər merçendayzerdən avtomobil sürməyi və şəxsi nəqliyyatı ilə namizədlər axtarmağı tələb edir, çünki gündə 6-8 mağazaya baş çəkmək və orada ictimai nəqliyyatda lazımi işləri görmək qeyri-realdır. . Bundan əlavə, merçendayzer tez-tez öz avtomobilində pərakəndə satış məntəqələrinə mal çatdırır.

Merchandiser CV nümunəsi

Nümunə CV

Necə merçendayzer olmaq olar

Tələbə və ya heç bir ixtisası olmayan şəxs merçendayzer kimi işə düzələ bilər. xüsusi təhsil, baxmayaraq ki, bəzən işəgötürənlər yalnız iqtisadiyyat yönümlü universitet məzunlarını dəvət edirlər. Bununla belə, əksər şirkətlər yeni gələnləri işə götürməyə və onlara öz bacarıqlarını öyrətməyə, onlara “özlərinə uyğun olmağı” öyrətməyə üstünlük verirlər, çünki bir merçendayzerin bilməli olduğu şeylərin siyahısı məhsulun xüsusiyyətlərindən asılı olaraq hər bir şirkət üçün fərqlidir.

Satıcı maaşı

Əmək haqqı bölgədən, məşğulluqdan (tam və ya part-time) və şirkətdən asılıdır. Orta əmək haqqı təxminən 30.000 rubl təşkil edir, lakin belə olur ki, part-time iş üçün bir tacirin maaşı 8.000-15.000 rubl təşkil edir. Bir qayda olaraq, belə bir işçi 2-3 şirkətdə işləyir. Həmçinin, bir merçendayzerin hansı maaşı avtomobilin mövcudluğundan, təhsildən və əlavə bacarıqlardan asılı olacaq - bu halda 35.000-70.000 rubl ola bilər.

Merçendayzer - o kimdir və nə edir?

Bu merçendayzer kimdir və nə edir? Əslində, hər şey göründüyü qədər mürəkkəb deyil.

Merçendayzer məhsulun təşviqi üzrə ixtisaslaşan və təşviq edilən brendin müsbət reputasiyasını qoruyan şirkət nümayəndəsidir. Bu, öz potensialınızı reallaşdırmağa və karyera inkişafı üçün yeni imkanlar qazanmağa imkan verən yaradıcı peşədir.

Hətta təcrübəsi olmayan bir şəxs də merçendayzer ola bilər və bir neçə il ərzində bu peşəni daha da mənimsəmək üçün lazımi bacarıqları əldə edəcəklər.

Çox vaxt işəgötürənlər almış insanları işə götürməyə üstünlük verirlər iqtisadi təhsil. Ancaq şirkətin uğurlu fəaliyyəti üçün lazım olan bacarıqları aşılamaq daha asan olan tələbələri və yeni gələnləri xüsusi olaraq işə götürənlər də var.

Topdan və pərakəndə ticarətdə ixtisaslaşmış demək olar ki, hər bir şirkət belə bir mövqeyə malikdir. İstənilən məhsul təşviq edilməlidir və bu, merçendayzerin işidir.

Merçendayzerin öhdəlikləri nələrdir?

Merçendayzerin işi kifayət qədər spesifikdir və onun vəzifə öhdəlikləri birbaşa müəssisənin və satılan məhsulların xüsusiyyətlərindən asılıdır. Beləliklə, supermarket merçendayzeri təkcə malları rəflərə qoymur, həm də satışı yaxşılaşdırır və satış həcmini artırır. Ümumiyyətlə, merçendayzerin vəzifə öhdəliklərinə bütün fəaliyyətlər daxildir. Bu:

  1. Məhsula olan tələbatın öyrənilməsi, hədəf auditoriyanın müəyyən edilməsi, mövsümilik göstəricilərinin və digər amillərin təhlili.
  2. Merçendayzerə həvalə edilmiş satış məntəqəsinin çeşidinin formalaşdırılması və saxlanması, inventar və qalan malların idarə edilməsi.
  3. Pərakəndə satış məntəqəsinin dizaynının təşkili (səs, işıqlandırma, malların yerləşdirilməsi və s.).
  4. Müştərilərin zal ətrafında qeyri-məhdud hərəkətini təmin etmək, satıcının köməyi olmadan tələb olunan məhsulu seçmək imkanı təmin etmək.
  5. Məhsulun rəqabət qabiliyyətinin təhlili, onun təşviqinin təkmilləşdirilməsi.
  6. Satış nəticələrinə dair hesabatların tərtib edilməsi, satışın artırılması üçün təkliflərin verilməsi.

Merçendayzerin funksiyaları hansılardır?

Merçendayzerin funksiyalarına aşağıdakılar daxildir:

  • optimal satış həcmlərinə nail olmaq və məhsulun keyfiyyəti ilə bağlı problemləri həll etmək üçün istehlakçılar və müştərilərlə işləmək;
  • məhsul təqdimatları, dequstasiyalar, promosyonlar kimi malların təşviqinə yönəlmiş təşkilati tədbirlər;
  • mövcud və potensial müştərilərlə əlaqə saxlamaq, onların sifarişlərini izləmək;
  • yeni müştəri axtarın.

Satıcı nə bilməlidir?

Satıcı bilməlidir:

Merçendayzer tələb olunan biliklərlə yanaşı, çalışqanlıq, müşahidəçilik, yaradıcı düşüncə, ünsiyyət bacarıqları, inandırıcılıq, özünə inam kimi bacarıqlara malik olmalıdır. Bir çox hallarda, bu xarakter xüsusiyyətləri iş təcrübəsindən üstün ola bilər və işəgötürən üçün həlledici ola bilər.

Əlaqədar məqalələr

Merçendayzer nə edir?

Merçendayzerin əsas məqsədi mağaza satıcısının köməyi olmadan təyin olunmuş ərazidəki pərakəndə satış məntəqələrindən malların satışını artırmaqdır. O, məhsul satışını təşviq etmək üsullarını bilməlidir. Odur ki, səhər saat 8-dən axşam saat 17-dək həftəlik plana uyğun olaraq mağazalarınıza baş çəkməli, hər mağazada mal nümayiş etdirməli (təmsillik baxımından vəziyyəti yaxşılaşdırmaq üçün), hər bir satış məntəqəsində bir neçə reklam materialını lazımi yerdə, bəzən də yerləşdirməlisiniz. hər bir satış məntəqəsi üçün hesabatlar hazırlayın (müəyyən bir səfər üçün nə edildi) və menecerinizlə satışları artırmaq üçün yeni üsulları öyrənin. İnanın, merçendayzinqdə bütün uğurlu texnikaları mənimsəmək üçün adi bir işçiyə tez-tez bir ildən bir il yarıma qədər vaxt lazımdır.

Hansı şirkətlər merçendayzerləri işə götürür?

İlk növbədə, məhsulları zəncir mağazalarında təqdim olunan istehsalçılar. Təsəvvür edin ki, kolbasa, frankfurt və delikateslər istehsal edən bir fabrik var. Adətən, bir zəncir mağazası özünüzü düzgün yerləşdirməyiniz və ya bunu tam zamanlı satıcıya öyrətməyiniz lazım olan ən azı 50 məhsul təklif edir. Çox adam tanıyıram ki, müstəqil olaraq belə şirkətlərin telefon nömrələrini tapıb, kadrlar şöbəsinə zəng edib müsahibəyə gəliblər. Bu gün bunlar bir və ya bir neçə hipermarketə (məsələn, Metro, Magnit) xidmət göstərən tələb olunan işçilərdir.

İkincisi, distribyutorlar, çünki

onlar şəhər və rayon üzrə eksklüziv nümayəndələrdir. Onlar adətən 20 və ya daha çox istehsalçının məhsullarını satırlar. Əlaqə məlumatlarını tapmaq istəyənlər üçün onu buradan və ya istənilən pərakəndə mağazanın satış nümayəndəsindən əldə edə bilərsiniz. Mağaza menecerləri bu işdə kömək etməkdən məmnundurlar.

Üçüncüsü, böyük mağazalar şəbəkəsi. Yaşlı insanları götürməyə hazırdırlar. Necə iş tapmaq olar? İstənilən mağazanın menecerinə gedin və kadrlar şöbəsinin işçilərinin ünvanını və telefon nömrəsini soruşun. Zəng edin, müsahibəyə gəlin, işə düzəlin.

Merçendayzer necə ödənilir?

Şirkətin tapşırıqlarını yerinə yetirmək üçün həmişə maaş və dəyişən hissə var. Məsələn, bir istehsalçıda işləyən bir merçendayzer 15 000 rubl maaş alır, o, həmişə alacaq və məqsədlərinə çatarsa ​​(adətən 2-3 tapşırıq) 5 000 rubl bonus alır.

Merçendayzer nəyi bilməli və bacarmalıdır?

Belə mütəxəssislərin meydana çıxmasının səbəbini xatırlayaq. 20 il əvvəl əksər şirkətlər getdikcə artan rəqabət mühitində sağ qalmaq üçün nə etməli olduqlarını düşünürdülər, xüsusən də rəqiblərin məhsullarının bir yerdə yerləşdiyi nəhəng mağazalarda nəzərə çarpırdı. Bu müddət ərzində məhsulu alıcı üçün daha nəzərə çarpan və cəlbedici etmək üçün kiçik, orta, böyük və hiper mağazalarda məhsulların nümayişi üçün çoxlu sayda uğurlu üsullar toplanıb. Bunlar bilməli və həyata keçirə bilməli olduğunuz texnikalardır. Bir sözlə - mağazada ticarət.

Müsahibədə nə soruşurlar, nəyə hazırlaşmalısan?

HR meneceri ilə ilk müsahibə zamanı bir çox suallar yaranır. Əvvəlki işlərinizdə nə işlə məşğul olmusunuz? Bizə deyin ki, hər bir satış nöqtəsində hansı hərəkətləri yerinə yetirəcəksiniz? Siz nə dərəcədə məşq edə bilirsiniz? Maaş arzularınız nədir? Karyera arzularınız nələrdir? Əgər HR meneceri sualların əksəriyyətinin cavabını bəyənirsə, sizi gələcək menecerinizlə tanış edəcək. Və onunla ikinci müsahibə keçirəcəksiniz, onun nəticələri işə qəbul olub-olmayacağınızı müəyyənləşdirəcək. Bilin ki, suallara cavab verərkən aşağıdakı xüsusiyyətlərə görə qiymətləndirilirsiniz: məsuliyyət, fədakarlıq, öyrənmə qabiliyyəti, ünsiyyət bacarıqları.

Təcrübəsiz satıcıları kim hazırlayır?

Çox vaxt təcrübəsiz merçendayzerlər menecer tərəfindən öyrədilir. Bununla belə, hər bir işəgötürən sizdən öz-özünə öyrənmə bacarıqlarını nümayiş etdirmənizi gözləyir.

Merchandiser kimi iş tapmaq şanslarını artırmaq istəyənlər üçün, Sizi “Effektiv ticarət” nəzəriyyəsini müstəqil öyrənməyə dəvət edirik.. Yeni iş yerində ilk günlərdən uğur qazanmağı vacib hesab edənlər üçün aşağıda təqdim olunan plana uyğun uyğunlaşma kursu keçməyi təklif edirik. Təlimin sonunda verilən sertifikat gələcək işəgötürənə niyyətinizin ciddiliyini nümayiş etdirir.

Sizə hörmətlə,

biznes məşqçisi Alexander Bochkarev

Təlim proqramı.

Merçendayzerlər üçün təlimin 1-ci hissəsi.

No Bscb.ru-da Mövzular - 20 Müddət 4 saat Qiyməti 1500 - ödə

Merçendayzerin öhdəlikləri (lazımi ehtiyatı, düzgün yeri təmin etmək, ən yaxşı dizayn).

Məhsul satış kanalları. Satınalma davranışı ilə bağlı araşdırma. Biz SMART məqsədlər qoyduq. Pərakəndə satış məntəqələrinə baş çəkmək üçün cədvəl tərtib edirik və iş gününə hazırlaşırıq. Rol oyunu. Ev tapşırıqlarının verilməsi.

Cədvəl.

Merçendayzerlər üçün təlimin 2-ci hissəsi.

No Bscb.ru-da Mövzular - 21 Müddət 5 saat Qiymət 1900 - ödə

Effektiv çeşidin yaradılmasına təsir göstəririk. Biz ehtiyatın tələb olunan səviyyəsini təmin edirik (hər bir TT üçün ərizə vərəqi hazırlayırıq). Satış sahəsində və satış nöqtəsində prioritet yerləri müəyyənləşdiririk. Rəf sahəsinin artırılması. Əlavə satış yerləri haqqında razılaşırıq. Rol oyunu. Ev tapşırıqlarının verilməsi.

Korporativ iştirak üçün ərizə doldurun və ya ödəniş edərkən özünüzü bəyan edin.

Merçendayzerlər üçün təlimin 3-cü hissəsi.

No Bscb.ru-da Mövzular - 23 Müddət 4 saat Qiymət 1500 - ödə

Ən yaxşı məhsul dizaynını yaradırıq. Biz brendinq üçün uyğun olan pərakəndə satış məntəqələrinin ünvanlarının siyahısını təqdim edirik. POS materialları (qiymət etiketləri, plakatlar, vərəqələr və s.) yerləşdiririk. Merchandising elmindən dəyərli biliklər. Rol oyunu. Sertifikatın təntənəli təqdimatı.

Korporativ iştirak üçün ərizə doldurun və ya ödəniş edərkən özünüzü bəyan edin.

- bu, hipermarketlərdə və supermarketlərdə (və ya digər pərakəndə satış şəbəkələrində) ticarət şirkətini təmsil edən və mağazanın kommersiya avadanlıqlarında şirkətin bütün çeşidinin mövcudluğuna cavabdeh olan şəxsdir (bir tacir deyə bilərsiniz).
O, həmçinin malları alış üçün əlverişli yerlərdə yerləşdirir, müvafiq avadanlıqları quraşdırır (lazım olduqda) və lazımi POS materialları ilə təchiz edir. Merçendayzeri trafik nəzarətçisi ilə müqayisə etmək olar. Çox şey onun bilik və peşəkarlığından, əsasən müəyyən qaydalar sistemindən istifadə edərək malların təşviqindən asılıdır.

Məhsulun nümayişi qaydaları:

  • Malların nümayişi üçün ən vacib qayda budur ticarət obyektləriÇeşiddə bütün məhsullar var idi. Sərgidə göstərilən malların satışda olması zəruridir. Anbardan yeni məhsullar gəldikdə, onlar mütləq nümayiş etdirilir, lakin əvvəllər gələn malların arxasında. Əgər haqqında danışırıq son istifadə tarixi olan məhsullar (ərzaq məhsulları) haqqında daim nəzarətdə olmalıdır.
  • və faydalı məlumat daşıyaraq, çox vaxt alıcının qərar qəbul etməsinə təsir göstərir: o, mümkün qədər ətraflı və mümkün qədər tez məlumat aldığı məhsulu seçir.
  • Mağazaların vitrinlərində ayrılan yerin miqdarı məhsul qruplarının həcmindən asılıdır(birbaşa mütənasibdir: malın həcmi nə qədər böyükdürsə, sahə də bir o qədər böyükdür).
  • Ən görünən və əlverişli yerlərdə satış və istifadə səviyyəsi yüksək olan məhsullar olmalıdır.
  • Qiymət etiketlərinin rolu böyükdür. Onlar diqqətçəkən, nəzərə çarpan və aid olduqları məhsullara uyğun olmalıdır. Çox vaxt alıcının qiymət etiketinin olmaması və ya onun uyğunsuzluğu səbəbindən almaqdan imtina etdiyi hallar olur.
  • Hərtərəfli təmizlənmiş satış meydançası istehlakçıların inamını daha da artırır həm mallara, həm də ümumiyyətlə mağazaya. Vitrinlər, şəffaf, tək ləkəsiz; rəflərdə və rəflərdə müəyyən qaydada nümayiş etdirilən məhsullar alıcıya məhsullara müdaxilə etmədən yaxınlaşıb bəyəndiyi əşyanı seçmək və təbii ki, onu uzaqdan görmək imkanı verəcək.

Məhsulun nümayişi üsulları

Malları göstərməyin iki yolu var: üfüqi və şaquli. Ölçüsü, üslubu və rəngi ilə fərqlənən eyni qrupun məhsulları adətən üst-üstə yığılır (şaquli). Homojen malların növbəti qrupu, hər biri üçün (üfüqi) ayrılmış bir və ya iki rəf ilə avadanlığın bütün uzunluğu boyunca (birlikdə) yerləşdirilir.